「海外にいると、日本の電話番号が持てない」
これは、海外在住者・海外法人・越境ビジネスをしている人にとって、
ずっと付きまとう不便さでした。
- 日本の顧客からの電話対応
- 日本の会社としての信用
- 日本向けの問い合わせ窓口
- 日本でSMS認証が必要
海外にいながら日本の電話番号を持つことは可能です。
方法は大きく分けて 日本SIMを使う方法 と バーチャル番号(クラウド電話)を使う方法 の2つ。個人利用ならSIM、海外ビジネス・日本向け顧客対応ならバーチャル番号が現実的です。
結論まとめ
- 一時的・個人用途 → 日本SIM
- 長期海外滞在・日本向けビジネス → バーチャル番号(例:CallHippo)
- 日本スタッフ・海外チームで同時利用 → クラウド電話一択
CallHippoを使えば、海外にいながら、日本(+81)のあらゆる都市の固定電話番号、または、携帯電話番号をオンラインで取得・利用できます。
海外在住者が日本の電話番号を持つ方法 比較
海外に住みながら日本の電話番号を維持・新規取得する方法は、主に以下の3つがあります。
① 日本の物理SIMを海外で使う
- 日本の携帯会社で契約したSIMをローミングで利用
- 日本の携帯番号(090/080)が使える
- SMS認証や銀行用途には強い
- 長期海外滞在ではコスト・利便性に難あり
向いている人
・一時的な海外滞在
・日本の銀行・行政用途が中心
注意点
- 海外ローミング費用が高額になりがち
- 長期海外滞在では維持コストが重い
- 複数人・チーム利用は不可
② 日本の番号を提供するバーチャル電話(クラウド電話)
- 日本のあらゆる固定番号・携帯番号を海外から取得・発着信可能
- インターネット経由で利用
- PC・スマホアプリで受発信可能
- 海外在住でも日本の固定・携帯番号を保持できる
代表例
- CallHippo
- 一部国内IP電話サービス
向いている人
・海外在住の起業家
・日本向けビジネス運営
・現地+日本の複数拠点対応
強み
- 海外在住でも日本拠点のように見せられる
- 日本・海外スタッフが同じ番号を共有できる
- 録音・自動音声対応・営業時間設定など業務向け機能が豊富
海外ビジネス用途ならこちらが主流
③ 日本の家族・オフィスに転送してもらう
- 日本の番号を転送設定
- 管理・スケーラビリティが弱い
向いている人
・個人用途のみ
・ビジネス利用には非推奨
結論:ビジネス用途なら「日本番号 × クラウド電話」が最適
海外在住でも日本国内と同じ電話体験を再現できるため、
現在は バーチャル番号(クラウド電話) が主流になっています。
日本SIM vs バーチャル番号 コスト比較
| 項目 | 日本SIM(海外利用) | バーチャル番号(CallHippo等) |
|---|---|---|
| 初期費用 | 0〜数千円 | 19~45USD/月 |
| 月額 | 高い(ローミング) | 定額制 |
| 通話品質 | 不安定な場合あり | 安定(IP通話) |
| 複数人利用 | 不可 | 可能 |
| 海外拠点対応 | × | ◎ |
| 管理・記録 | 個人依存 | 管理画面で一元管理 |
コスト感の目安
- 日本SIM海外利用:月1〜2万円超になることも
- バーチャル番号:ビジネス用途でも月数千円〜
長期・業務利用ならバーチャル番号が圧倒的に合理的です。
海外から日本向けに電話対応が必要な方へ
日本の電話番号をオンラインで取得し、
海外・日本どこからでも使えるクラウド電話があります。
👉 日本番号対応のクラウド電話CallHippo をチェックする
CallHippoの「日本バーチャル電話番号」とは?
クラウド電話(バーチャル電話)と言えばCallHippoです。CallHippoの日本バーチャル番号は、
- 日本の固定電話番号 / 携帯番号
- 海外にいても利用可能
- 物理SIM・日本住所不要
- PC・スマホで発着信
という、完全クラウド型の日本電話番号です。
固定電話番号は、いろいろな主要都市の市外局番から選べます。携帯番号もIP電話ではなく、090、080、070から始まるきちんとした携帯電話番号が選べます。加えて、ビジネス用の0120や0800で始まる番号のオプションまであります。
どんな人に向いている?
この機能は、特に次のような人・事業者に向いています。
海外在住・海外拠点の日本人
- 日本向けビジネスを継続したい
- 日本の顧客対応が必要
- 日本の番号がないと信用されにくい業種
- 日本で頻繁にSMS認証が必要
海外法人・スタートアップ
- 日本市場向けの窓口番号が欲しい
- 日本進出前のテストマーケティング
- 日本法人設立前の暫定対応
リモートワーク・多拠点チーム
- 日本と海外のスタッフで同じ番号を使いたい
- 在宅・海外スタッフが電話対応できる体制を作りたい
日本の番号があると、何が変わるのか?
実際に使ってみると、違いははっきりしています。
- 日本の携帯・固定から 普通に折り返しが来る
- 「海外の会社です」という説明が不要
- 問い合わせ・商談の心理的ハードルが下がる
- 特にB2Bでは 信頼感が段違い
メールやフォームだけでは埋められない
“最初の安心感” を、電話番号が補ってくれます。
CallHippoなら、日本と海外をまたいだ運用が簡単
CallHippoは、単に番号を持てるだけではありません。
- 日本番号を 複数人で共有
- 誰が出ても同じ番号
- 営業時間・転送・IVR(自動音声)設定
- 通話履歴・録音の管理
「日本の会社っぽく振る舞える」電話体制を、
海外からでも構築できます。
日本SIM・転送サービスとの違い
従来よくあった方法と比べると:
| 方法 | 問題点 |
|---|---|
| 日本SIM維持 | 帰国・契約が必要、コスト高 |
| 電話転送 | 遅延・音質・管理が不便 |
| CallHippo | オンライン完結・即利用 |
👉 海外在住者にとって、現実的なのはCallHippoです。
- 日本の番号は、海外から申し込み可能
- 日本の住所不要
- 日本での本人立会い不要・代理人不要
- オンラインで申し込み → 利用開始
※ 利用条件や必要書類は用途により異なるため、最新情報はCallHippo 公式ページで確認してください。
日本向けEC・コンサル・士業の電話運用事例
ケース①:日本向けEC(海外法人)
課題
- 日本のお客様が「海外番号=不安」と感じる
- 問い合わせ対応が分散
解決
- 日本の電話番号を取得
- 海外拠点スタッフがアプリで対応
- 営業時間外は自動応答・転送
効果
✔ 問い合わせ率・CV率アップ
✔ 顧客の心理的ハードル低下
ケース②:海外在住コンサル・フリーランス
課題
- Zoomだけでは信頼感が弱い
- 日本の固定電話番号がない
解決
- 日本番号を名刺・LPに掲載
- 着信は海外スマホへ転送
効果
✔ 士業・B2B案件での信用力向上
✔ 日本法人と同等の見え方を実現
ケース③:士業・専門サービス(越境対応)
課題
- 日本の顧客対応+海外業務
- 受付・記録の属人化
解決
- 日本番号を複数人で共有
- 通話履歴・録音を管理画面で管理
効果
✔ 業務の見える化
✔ スタッフ入替・拡張が容易
CallHippo FAQ
Q. 海外在住でも日本の電話番号は取得できますか?
はい。あらゆる番号を選べます。
Q. 日本の固定電話番号も持てますか?
はい。色々な都市の市外局番付き番号、そして、フリーダイヤル番号も取得可能です。
Q. 日本に住所がなくても大丈夫?
日本住所不要で取得できます。
まとめ|海外にいても、日本市場で戦える
- 海外にいながら日本の電話番号を持てる
- 日本の顧客・取引先に安心感を与えられる
- 日本・海外スタッフで番号を共有できる
- 日本進出・越境ビジネスのハードルが下がる
「日本の番号がないから…」で諦めていたことは、CallHippoでだいたい解決します。
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